Strategi Meningkatkan Penjualan di Marketplace: Bikin Produkmu Gak Tenggelam!
Marketplace seperti Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop memang bikin jualan makin mudah. Tapi di sisi lain, persaingannya juga makin ketat. Ribuan produk mirip bersaing di satu tempat, dan kalau kamu gak punya strategi, toko kamu bisa-bisa tenggelam tanpa jejak.
Makanya penting banget buat tahu strategi jualan online yang tepat, biar produk kamu gak cuma tampil di halaman pencarian tapi juga laku keras!
Kenapa Banyak Penjual Gagal Jualan di Marketplace?
1. Upload Produk Asal-asalan
Tanpa riset nama produk, deskripsi asal copas, dan foto seadanya? Fatal. Produk kamu gak akan muncul di hasil pencarian.
2. Gak Manfaatin Fitur Marketplace
Banyak seller gak sadar bahwa marketplace udah nyediain berbagai tools promosi, diskon, hingga insight data yang bisa bantu ningkatin penjualan.
3. Cuma Andalkan Harga Murah
Main harga terus-terusan justru bisa bunuh margin kamu sendiri. Harus ada nilai lebih selain angka murah di etalase toko.
Strategi Jualan Online yang Terbukti Ampuh di Marketplace
1. Riset Kata Kunci Produk Sebelum Upload
Gunakan tools seperti Google Trends, Shopee Keyword Tool, atau bahkan search suggestion di aplikasi marketplace untuk tahu keyword populer. Misalnya bukan hanya “baju tidur wanita”, tapi juga tambahkan “baju tidur adem lengan panjang”.
Mau lebih akurat? Pelajari juga riset produk populer biar tahu apa yang benar-benar dicari pembeli.
2. Gunakan Foto dan Video Berkualitas Tinggi
Bukan soal mahal atau studio, tapi pencahayaan dan sudut pengambilan gambar harus jelas. Tambahkan video pendek yang menampilkan produk secara real dan close-up detail bahan.
Tips: Pakai latar polos dan konsisten untuk semua produk agar branding toko kamu terasa rapi.
3. Optimalkan Judul dan Deskripsi
Judul: maksimal 120 karakter, gunakan kata kunci utama di depan.
Deskripsi: jelaskan manfaat, keunggulan, bahan, ukuran, dan info pengiriman.
Contoh format:
- Judul: "Topi Baseball Pria Wanita – Adjustable – Warna Hitam, Navy, Abu"
- Deskripsi: "Topi ini cocok untuk aktivitas outdoor dan daily look..."
4. Manfaatkan Semua Fitur Promosi
Setiap marketplace punya fitur-fitur seperti:
- Gratis ongkir
- Flash sale
- Diskon toko
- Voucher pembelian pertama
- Cashback
Aktifkan sebanyak mungkin. Ini bisa bantu performa toko dan meningkatkan konversi.
5. Gunakan Tools Digital Pendukung
Tools seperti Chatbot, Auto Reply, Scheduler Live, dan analitik penjualan bisa bantu kerja kamu lebih efisien. Simak juga rekomendasi tools bisnis online buat memperkuat strategi kamu.
6. Kumpulkan Review Positif Secara Organik
Minta feedback dari pembeli dengan sopan, bisa lewat bonus kecil seperti ucapan terima kasih di paket. Rating tinggi = kepercayaan pembeli meningkat.
7. Tingkatkan Aktivitas di Live dan Story
Fitur live di Shopee & TikTok Shop bukan cuma buat brand besar. Banyak seller kecil yang cuan gede karena aktif live dan interaksi langsung dengan calon pembeli.
Tips Rahasia Tambahan Biar Penjualan Naik
Gunakan Strategi Bundle atau Paket Hemat
Beli 2 dapat harga spesial, atau beli 3 dapat bonus. Ini bisa ningkatin AOV (Average Order Value).
Terapkan Cross Selling & Upselling
Tambahkan rekomendasi produk pelengkap di deskripsi atau kolom “produk lainnya”.
Kirim Pesan Otomatis Setelah Pembelian
Bisa pakai tools auto message untuk ucapkan terima kasih dan ajak pembeli repeat order dengan voucher diskon khusus.
Jualan Online itu Marathon, Bukan Sprint
Kamu gak perlu langsung punya seribu order per hari. Tapi dengan strategi yang konsisten, toko kamu bakal terus naik level dan tumbuh. Ingat, di marketplace yang ramai, siapa yang paling siap dan pintar main strategi yang akan bertahan dan menang.
Dan yang paling penting: jangan cuma fokus cuan, tapi juga jaga reputasi dan pelayanan.